SEMAINE 3 – Hopital Métropole https://hopitalmetropole.la27eregion.fr Mon, 20 May 2019 14:01:01 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.8 Tout est dans le détail ? – Par Lucille Guitton https://hopitalmetropole.la27eregion.fr/tout-est-dans-le-detail-par-lucille-guitton/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=tout-est-dans-le-detail-par-lucille-guitton Fri, 29 May 2015 10:09:25 +0000 http://hopitalmetropole.la27eregion.fr/?p=440 Tout est dans le détail ?
Immersion rapide dans la Résidence de l’Hôpital Nord de Marseille.

Je suis Lucille, en stage à la 27e Région pour quelques mois. J’ai voulu découvrir ce qu’était une résidence. Alors, j’ai suivi l’équipe de Marseille pendant deux jours lors de cette 3ème semaine d’expérimentation.  J’y ai découvert l’importance relative du détail. Je m’explique :

Avant de partir, j’ai droit à un petit brief de Laura, designer qui coordonne le projet : « tu vas voir, le calendrier de la semaine peut évoluer, il n’y a rien de fixé définitivement ». En effet rien n’est fixé pour mieux pouvoir s’adapter à chacun de ces petits détails qui manquent sans cesse de tout remettre en question. Une construction évolutive, qui donne  parfois l’impression de pouvoir s’effondrer. Mais que nenni !

Pour l’organisation d’un marché sur le parvis de l’hôpital, tout est pensé : il y aura du soleil ? Trouvons des parasols, quitte à passer une partie de l’après-midi en voiture autour de Marseille. Il faut des tables ? Voyons ce que peut faire l’hôpital… La première journée est totalement consacrée à régler des détails de tout ordre. Je suis au milieu d’un tas d’informations sur les projets en cours : qui chacun va rencontrer, ce qu’il faut faire pour telle ou telle chose, etc. Au sein de ce bourdonnement, j’ai le sentiment d’être sans bras. Tout est déjà lancé, comment y participer alors que je ne serais sans doute plus là quand les projets auront lieu ? Mes bras, eux, je vais le voir ensuite, me serviront bien assez.

Les abeilles s’organisent pour le grand chambardement du lendemain : le marché !
Les parasols et tables ont été trouvés. Tout à l’air de bien vouloir fonctionner. Mais le lendemain matin, un autre … « détail » : les tables ne peuvent finalement pas être utilisées. En effet, elles ont été montées dans les salles et sont trop grosses pour passer la porte. Un détail donc, qui fait que 30 mins avant l’arrivée des producteurs, l’équipe se retrouve … sans tables. Dans une quiétude étonnante, une solution sera finalement trouvée. C’est là que les bras de toute l’équipe entrent en jeux, et portent ces fameuses tables. Les porter pour l’installation, puis quatre heures après, pour le rangement… La résidence prend l’allure d’un déménagement perpétuel. Le calendrier, l’organisation, les meubles, tout est en mouvement.
La résidence est là pour bousculer le quotidien de l’hôpital. C’est cette habitude au changement perpétuel qui permet la réalisation des projets. Autrement dit : la débrouille.  C’est parce que malgré tout, l’équipe sait que si une solution ne fonctionne pas, il y en aura d’autres. Et c’est parce qu’ils croient qu’en dépit des difficultés tout finira par fonctionner, que les choses fonctionnent.

Je suis partie mardi soir, mais je suis persuadée que leurs petits bras ont soulevés d’autres tables, et géré bien d’autres détails qui font la réussite de la résidence.

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Le Petit Marché de l’Hôpital Nord : EN VIDÉO ! https://hopitalmetropole.la27eregion.fr/le-petit-marche-de-lhopital-nord/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=le-petit-marche-de-lhopital-nord Fri, 29 May 2015 09:59:27 +0000 http://hopitalmetropole.la27eregion.fr/?p=436

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Impossible? Tu rigoles….! https://hopitalmetropole.la27eregion.fr/impossible-tu-rigoles/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=impossible-tu-rigoles Mon, 11 May 2015 16:35:03 +0000 http://hopitalmetropole.la27eregion.fr/?p=433 Et nous voilà en troisième semain de la résidence!

Tout le monde prêt et enthousiaste – en perspective l’organisation du marché sur le parvis de l’hôpital, une balade sportive, un speed-dating à la cantine du personnel, un atelier à l’échelle réelle. Et enfin – le topoguide pour les usagers de l’hôpital! De l’enthousiasme et du soleil en plus!

Et … la chute de l’enthousiasme au moment ou on se rend compte que choses n’ont pas été organisées ou fixées auparavant comme il faut. Et qu’il manque ça et ça et ça pour bien mettre en place le marché. Et que la personne X et la personne Y ont annulé les rendez-vous, la personne Z n’est pa certaines s au courant de la démarche, même si elle devrait en être. Et qu’en plus de tout ça le soleil fait que les fleurs fleurissent, ce qui veut dire qu’il y a  plein de pollens qui se baladent autour de l’hôpital, et nous – on est des gros allérgiques. Pas tous, ok, mais certains si.

Alors – on a deux solutions: on s’assoit et on pleure, ou bien on se motive et on fait avec. Devinez quelle options on a choisi? On fait avec, parce qu’on sait que c’est possible – c’est tout. Et oui, on est des designers, des architectes, des sociologues, mais en même temps on est un peu des fous… des fous  des évenements, des balades, de l’organisation des choses impossibles qui rassemblent les gens, qui font que la journée tourne autrement, qui font parler, qui provoquent un changement de regard.

Alors? Une briève réunion « cellule de crise », une dizaine de coups de fil, une visite chez la responsable de l’accueil. On gère! (Comment ça sert dès fois d’avoir organisé l’un ou l’autre mariage, ou une balade sous la pluie). Le marché va se faire et il sera très beau et – surtout – ombragé, la balade sportive sera vraiment sportive, et le speed-dating sera l’événement de la semaine.

Alors, ça vous parle? Vous aussi, vous avez plusieurs solutions:

  • vous pouvez venir nous rendre la visite à notre marché sur le parvis de l’hôpital (demain, mardi le 12/05 à partir de 11h),
  • vous pouvez venir à notre restitution à l’Hopital du Nord ce vendredi le 15/05 (vers 13h),
  • vous pouvez aussi sortir de votre boîte, essayer de faire l’impossible. Parce que c’est possible, et tellement drôle!
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